Zentrale Anfrage · Jotform
Serviceanfrage vorbereiten und sicher absenden
Übermitteln Sie Objekt, Material, Fläche, Anlass und optional Bilder. Die Angaben werden für die fachliche Vorprüfung und Kontaktaufnahme verwendet.
Angaben bereithalten
Material, Fläche, Nutzung, Ort, Zugänglichkeit und konkreten Anlass möglichst genau beschreiben.
Bilder richtig auswählen
Gesamtansicht plus Details von Laufzonen, Kanten, Fugen, Schäden oder auffälligen Belägen hochladen.
Bestätigung abwarten
Nach erfolgreicher Übermittlung erscheint die Jotform-Bestätigungsanzeige. Erst dann ist der Vorgang abgeschlossen.
| Unterlage | Sinnvolle Angabe | Nutzen für die Vorprüfung |
|---|---|---|
| Objektdaten | PLZ, Ort, Nutzung, Etage und Zugang | Zuordnung und Einsatzplanung |
| Fläche | Material und ungefähre Quadratmeter | Verfahren und Aufwand eingrenzen |
| Fotos | Gesamtansicht plus Details von Kanten, Fugen und Schäden | Rückfragen und Prüfbedarf erkennen |
| Vorgeschichte | Reinigung, Beschichtung, Bearbeitung oder bekannte Messung | Ungeeignete Annahmen vermeiden |
Datenschutzhinweis: Das gehostete Originalformular wird direkt von Jotform eingebettet. Beim Laden und Absenden gelten zusätzlich die im Formular angezeigten Hinweise. Bitte übermitteln Sie nur erforderliche Daten und keine unnötigen sensiblen Informationen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Falls das eingebettete Formular nicht angezeigt wird, können Sie es direkt bei Jotform öffnen .
Was passiert nach dem Absenden?
- 01
Jotform bestätigt die Übermittlung
Die Bestätigungsanzeige zeigt, dass der zentrale Formulareingang technisch abgeschlossen ist.
- 02
Angaben werden zugeordnet
Dienstleistung, PLZ und Empfänger werden zentral in Jotform verarbeitet.
- 03
Unterlagen werden vorgeprüft
Fotos und Eckdaten helfen einzuschätzen, welche Rückfragen oder nächsten Schritte sinnvoll sind.
- 04
Persönliche Rückmeldung
Die konkrete Rückmeldung hängt von Fragestellung, Umfang und Vollständigkeit der Angaben ab.
Häufige Fragen zur Serviceanfrage
Welche Angaben helfen bei der ersten Einordnung?
Hilfreich sind Material, ungefähre Flächengröße, Nutzung, Ort, Zugänglichkeit, sichtbare Schäden und der konkrete Anlass Ihrer Anfrage.
Welche Fotos sollte ich hochladen?
Mindestens ein Gesamtbild der Fläche sowie Detailfotos von Laufzonen, Kanten, Fugen, Schäden oder Belägen. Das Formular zeigt die aktuell unterstützten Dateitypen und Größen.
Wer verarbeitet die Formulardaten?
Das Formular wird technisch über Jotform bereitgestellt. Die Verarbeitung und Weiterleitung erfolgt entsprechend den Hinweisen im Formular und unserer Datenschutzerklärung.
Wird durch das Absenden bereits ein Auftrag erteilt?
Nein. Ihre Angaben dienen zunächst der Kontaktaufnahme und Vorprüfung. Ein Auftrag entsteht erst durch eine gesonderte Vereinbarung.
Was sehe ich nach erfolgreichem Absenden?
Jotform zeigt eine Bestätigungsanzeige. Bleibt diese aus, prüfen Sie bitte Hinweise im Formular oder nutzen den direkten Jotform-Link.
Kann ich auch ohne Formular anfragen?
Ja. Sie erreichen uns telefonisch und per E-Mail. Für Fotos und strukturierte Objektdaten ist das Formular meist der nachvollziehbarste Weg.
Vorab fachlich einordnen?
Die Leistungsseiten erklären Messung, Beurteilung und mögliche Verbesserungsverfahren.